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文化手册

 
 
一、企业愿景:成为全省终端客户的优质配送商。
   我们立志成为全省终端客户的优质配送商。优质,指的是产品优,送货速度优,服务优,团队管理优。我们的最终目标是成为每个客户心中最为信赖的药品配送商;努力成为行业内的标杆企业;成为员工心目中的理想雇主。
   同安始终坚持合规经营,自觉维护企业、行业的健康竞争秩序;勇于承担社会责任,敢于负责担责,争做让广大客户满意的优质配送商。
 
 
二、企业使命:为客户创造价值,与员工谋求福利。
   一个企业最大的财富就是客户和员工。在激烈的企业竞争中,谁能够得到客户的认同,谁就能树立起自己的品牌。为客户创造价值就是要对顾客真诚、尊重、信任,处处为顾客着想,谁就能赢得顾客的好感,谁就拥有市场。也只有为客户创造了价值,客户才能更信任你,选择你。
   而员工作为企业发展的最大支撑,为企业发展付出极大心血,只有为员工谋求福利,想他们所想,在满足员工生活稳定与富裕的同时,给予他们不断发展自我、充实自我、实现自我、突破自我的空间与平台,才能让员工对公司充满归属感和认同感,深深体会到“在同安工作真好”。
 
 
三、核心价值观:同心同德,共享安康
企业是由每个岗位的员工共同组成了,我们只有心往一处想,力往一处使,才能更好地为企业发展添砖加瓦。“同心”是每个同安人对企业拥有的归属感与认同感。“同德”是希望每个同安人拥有高尚的节操和良好的品德。作为医药流通企业,始终铭记作为医药人的责任与义务,把每个客户当成自己的亲人,带给大家安全、健康的享受。在同安,只有我们每个员工团结一致,共同努力,学会分享,才能为公司创造更多的效益,让我们每个人的自身价值得到体现,拥有更加健康美好的人生。
 
 
四、管理理念:以人为本,坚持“三个善待(善待客户、善待供应商、善待员工)”。
     以人为本即以人为管理工作的出发点和中心,充分调动人的积极性、主动性、创造性。管理者要学会理解人、尊重人、解放人、依靠人、关心人、爱护人、培养人、教育人。
始终坚持“三个善待”,是同安管理理念中的重要一环。善待客户:客户是我们的衣食父母,只有服务好每个客户,想客户之所想,才能互利共赢。善待供应商:供应商能为我们提供优质的产品和服务,善待供应商是企业专业素养的体现,善待供应商也就是善待我们自己。善待员工:员工是企业最宝贵的财富,善待每一位员工,敬天爱人,和每一个企业员成工为朋友,成为亲人。
 
 
五、服务理念:专一、专业、专注、专心。
同安始终秉承着“四专”的服务理念。
专一:我们专一只做一件事:药品物流配送。
专业:在药品配送领域,我们特别专业。上千万元建设的现代仓储物流平台包括ERP、RF、WMS信息管理系统、自动化传送带、电子标签、自动高架库等,可满足年销售50亿元的医药物流配送需求。
专注:要想做好一件事,做大一个公司,就要学会专注,专注做人,专注做事,同安始终专注。
专心:做药品物流配送,我们很专心。药品质量保证,高效送达,全省覆盖,专人专区,让我们能够更专心的成为全省终端客户的优质配送商。
 
 
六、质量方针:质量第一,诚信为本。
质量是企业发展的生命,只有把产品质量作为企业发展的第一准则,不断追求完美,才能创造出合格、优秀的产品。对每一件产品负责,就是对我们的每一个客户负责。
“人无信不立,国无德不兴”。同安以质量求生存,以信誉求发展。诚信做人,诚信做事,诚信对待每一个客户,这个企业才有大发展,才能得到更多终端客户的信任与支持。